Условия оплаты и доставки в магазине Pratta.ua
Мы заботимся о наших покупателях и стараемся предоставить лучший сервис. Оформить заказ на сайте можно в любое время. Обрабатываем и отправляем заказы в рабочее время с 9:00 до 17:00 Пн-Пт. Сб-Вс – выходные дни. Для согласования с вами свяжется менеджер Полина (063)344-45-73.
Условия оплаты
При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты:
– Онлайн-оплата картой (Visa/Mastercard)
для оплаты вы автоматически будете направлены на сайт платежной системы, которая позволяет произвести безопасную и быструю оплату без комиссии.
– Оплата на счет IBAN
для оплаты, на указанный вами номер телефона, вы получите реквизиты от нашего менеджера.
Услуги наложенного платежа нет, но вы можете приобрести этот товар у наших партнеров, которые предлагают такую услугу – Rozetka, Prom, Эпицентр и другие.
Условия доставки
Доставку заказа производим только после полной оплаты. Мы работаем с производителем и отправляем товар с его собственного склада. Срок доставки вашего заказа от 2 до 5 рабочих дней.
– Новая Почта, Укрпочта
по всей Украине в отделение или почтомат, стоимость оплаты рассчитывается по тарифам компании-перевозчика и оплачивается Покупателем при получении товара.
– Самовывоз
Самовывоз возможен в Черкассах при полной предоплате и по предварительной договоренности с менеджером.
ВАЖНО
Уважаемые покупатели! Мы всегда заботимся о том, чтобы Ваши заказы были надежно упакованы с указанием запрета бросания, переворачивания и других действий, которые могут привести к повреждению тары. К сожалению, иногда при транспортировке работники перевозчиков обращаются с посылками не слишком осторожно, и из-за этого пластиковая тара может повреждаться.
Просим Вас обязательно проверять посылку в отделении почты. Если вы заметили дефекты уже в отделении, пожалуйста, сразу составьте акт о повреждении — это поможет быстрее разрешить ситуацию. Если же ситуация произошла по нашей вине, мы отправим заказ повторно. Спасибо за понимание.
В любой ситуации наш менеджер на связи по будням с 9:00 до 17:30 по номеру (063)344-45-73.