Умови оплати та доставки в магазині Pratta.ua
Ми дбаємо про наших покупців і намагаємось надати найкращий сервіс. Оформити замовлення на сайті можна у будь-який час. Обробляємо та відправляємо замовлення в робочий час з 9:00 до 17:00 Пн-Пт. Сб-Нд – вихідні дні. Для узгодження з вами зв’яжеться наш менеджер Поліна (063)344-45-73.
Умови оплати
При оформленні замовлення необхідно вибрати спосіб оплати:
– Онлайн-оплата карткою (Visa/Mastercard)
для оплати ви автоматично будете направлені на сайт платіжної системи, яка дозволяє зробити безпечну та швидку оплату без комісії.
– Оплата на рахунок IBAN
для оплати на вказаний вами номер телефону ви отримаєте реквізити від нашого менеджера.
Послуги післяплати немає, але ви можете придбати цей товар у наших партнерів, які пропонують таку послугу – Rozetka, Prom, Епіцентр та інші.
Умови доставки
Доставку замовлення робимо лише після повної оплати. Ми працюємо з виробником та відправляємо товар з його власного складу. Термін доставки вашого замовлення від 2 до 5 робочих днів.
– Нова Пошта, Укрпошта
по всій Україні до відділення або поштомату, вартість оплати розраховується за тарифами компанії-перевізника та сплачується Покупцем при отриманні товару.
– Самовивіз
самовивіз можливий у місті Черкаси при повної передоплаті та за попередньою домовленістю з менеджером.
ВАЖЛИВО
Шановні покупці! Ми завжди дбаємо про те, щоб Ваші замовлення були надійно запаковані із зазначенням заборони кидання, перевертання та інших дій, що можуть призвести до пошкодження. На жаль, інколи під час транспортування працівники перевізників поводяться з відправленнями не надто обережно, і через це пластикова тара може пошкоджуватися.
Просимо Вас обов'язково перевіряти посилку у відділенні. Якщо Ви помітили дефекти вже у відділенні, будь ласка, одразу складіть акт про пошкодження — це допоможе швидше вирішити ситуацію. Якщо ж ситуація сталася з нашої вини, ми здійснимо повторне відправлення замовлення. Дякуємо за розуміння.
У будь-якої ситуації наш менеджер на зв' язку по буднях з 9:00 до 17:30 за номером (063)344-45-73.